La protezione della vostra sfera privata è importante per l'azienda Laboratoire Biosthétique SA (qui di seguito denominata "La Biosthétique"). Pertanto qui di seguito desideriamo informarvi in dettaglio sul trattamento dei vostri dati. La protezione dei dati è una questione di fiducia, e la vostra fiducia per noi è importante.
1.1 La raccolta, l'archiviazione, il trattamento e la trasmissione dei dati personali dei clienti avviene solo nella misura richiesta dalla relazione commerciale e in base alle disposizioni di legge.
1.2 È possibile visitare il nostro sito web labiosthetique.ch o labiosthetique.com senza indicazioni sulla vostra persona. Registriamo solo i dati d'accesso senza riferimento alla persona, come ad es. il nome del vostro Internet Service Provider e il software browser utilizzato, o il numero degli hit per ciascuna pagina. Questi dati vengono valutati esclusivamente per migliorare la nostra offerta, e non permettono di risalire alla vostra persona.
1.3 Raccogliamo dati personali solo nel caso in cui ce li comunichiate volontariamente nell'ambito di un ordine di merce, una comunicazione, o in fase di registrazione alla nostra newsletter.
1.4 Durante la procedura d'ordine nel negozio online raccogliamo e registriamo i vostri dati personali (nello specifico: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail), i quali, senza una vostra ulteriore autorizzazione specifica, serviranno solamente a evadere il vostro ordine e a contattarvi in caso di domande o problemi. Una volta evaso l'ordine, concluso l'acquisto, e scaduti i termini di archiviazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, i vostri dati verranno cancellati.
1.5 Con l'iscrizione alla newsletter, il vostro indirizzo e-mail verrà utilizzato per i nostri scopi pubblicitari e per quelli del Gruppo Biosthétique, fino a quando cancellerete l'iscrizione alla newsletter. La cancellazione è possibile in ogni momento.
1.6 Non trasmettiamo a terzi gli indirizzi e-mail dei nostri clienti. La trasmissione dei dati dei clienti a terzi avviene solo nella misura necessaria per evadere l'ordine (ad es. per la spedizione), o per la spedizione postale di un prodotto di prova o di materiale pubblicitario.
1.7 Abbiamo il piacere di inviare per e-mail ai nostri clienti informazioni aggiornate sui nostri prodotti e sulle offerte speciali, sempre che ne abbiano autorizzato l'invio al momento della comunicazione del loro indirizzo e-mail (ad es. nella procedura d'ordine), come indicato precedentemente al paragrafo 1.4. È comunque possibile non autorizzare l'invio di tali informazioni, ad esempio quando si comunica il proprio indirizzo e-mail in fase d'ordine.
2. Utilizzo di cookies
In diverse pagine, La Biosthétique utilizza cookies per rendere più interessante la vostra visita al sito web e per consentirvi di utilizzare determinate funzioni. I cookies sono piccole quantità di dati che vengono spedite dal server web al computer dell'utente del sito. Essi non possono danneggiare il vostro computer e possono essere visualizzati nella cartella di Windows "Temporary Internet Files". La maggior parte dei cookies utilizzati da La Biosthétique vengono cancellati dal disco rigido del vostro computer alla fine della sessione del browser ("cookies di sessione"). Altri cookies restano nel vostro computer e permettono a La Biosthétique di riconoscere il vostro computer alla visita successiva ("cookies persistenti"). Alle altre aziende di La Biosthétique non è consentito raccogliere, elaborare o utilizzare dati personali attraverso i cookies nel sito di La Biosthétique.
3. Utilizzo di Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Anche Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare l'utilizzo del sito web da parte vostra. Di norma, le informazioni sul vostro utilizzo del sito web ottenute attraverso questi cookies vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e memorizzate al suo interno. Se su questo sito web viene attivata la funzione di anonimizzazione IP, conformemente alle indicazioni di Google: il vostro indirizzo IP verrà prima abbreviato all’interno degli Stati membri dell'Unione Europea, o in altri Stati che abbiano sottoscritto l'accordo sullo Spazio Economico Europeo; solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasferito a un server Google negli Stati Uniti e lì abbreviato; Google utilizzerà queste informazioni su incarico del gestore di questo sito per valutare l’uso del sito web da parte vostra, per compilare rapporti sulle attività del sito, e per fornire al suo gestore altri servizi correlati all’uso del sito e di Internet; Google non raggrupperà con altri dati l’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics; potrete non autorizzare il salvataggio dei cookies con un'apposita impostazione del vostro software browser. Vi ricordiamo però che questa operazione potrebbe limitare l'uso di funzioni disponibili su questo sito web. Inoltre, potrete evitare l'acquisizione dei dati ottenuti tramite i cookies e correlati all’uso del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile a questo link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).
4. Uso di Google Retargeting
Per rendere ancora più interessante per voi la nostra offerta Internet, sul nostro sito web utilizziamo la tecnologia di retargeting di Google. Essa ci consente di memorizzare dati in forma anonima, utilizzando un'analisi dell'utente basata sui cookies, ad esempio in merito ai prodotti che avete visualizzato. In questo modo è possibile pubblicizzare su altri siti web i prodotti dei quali vi siete già interessati sul nostro sito. Attraverso la tecnologia di retargeting, in base alle indicazioni di Google: non vengono memorizzati dati personali, pertanto non potrete essere identificati; l'utilizzo di questa tecnologia avviene nel rispetto delle disposizioni di legge in vigore in materia di protezione dei dati. Se non desiderate che vi venga mostrata della pubblicità correlata ai vostri interessi, potete evitarlo disattivandola a questo link: https://www.google.com/settings/ads/anonymous?hl=it&sig=ACi0TCiQI1-nhoI-4Q_Ce_OlP0zXc0nqHXNXQyZ7cYZvKHoMPjxDHqQTiRyguycpWkcWqV_2olsUQ1qdRSb_ZPeChbWyhTvHm7ukLPqFEDSsazKPnzAZV8#display optout. È possibile evitare l'installazione di cookies per annunci basati sulle vostre preferenze scaricando e installando il plugin del browser disponibile a questo link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it Ulteriori informazioni e le disposizioni in materia di protezione dei dati su pubblicità e Google sono visualizzabili su: http://www.google.com/policies/technologies/ads/.
5. Utilizzo dei plugin di Facebook
Sul nostro sito web utilizziamo plugin del social network Facebook.com (http://www.facebook.com), Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (qui di seguito denominato "Facebook"). Questi plugin sono riconoscibili attraverso il logo di Facebook o per la relativa dicitura. L'elenco e la rappresentazione dei social plugin di Facebook è visualizzabile su: http://developers.facebook.com/plugins.
Cliccando sul pulsante "Mi piace", il plugin di Facebook crea un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sui dati così trasmessi e non siamo a conoscenza di tali dati, dato che il trasferimento non avviene attraverso il nostro sito web, bensì direttamente dal vostro computer a Facebook. Viene trasmesso in primo luogo il fatto che avete richiamato il nostro sito web, dove può essere registrato anche il vostro indirizzo IP. Se nel contempo siete anche connessi a Facebook, queste informazioni vengono attribuite al vostro account di Facebook e quindi collegate alla vostra persona. Lo stesso succede se cliccate sul pulsante "Mi piace" e lasciate commenti. Se siete membri di Facebook e non desiderate che Facebook raccolga dati sulla vostra visita nel nostro sito web e li indichi nel vostro account Facebook, o li colleghi con i vostri dati di membro, dovete prima effettuare il logout da Facebook.
Troverete informazioni in merito al fine e all'entità della raccolta di dati, e al successivo trattamento e utilizzo dei dati raccolti da Facebook, nella normativa sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo: http://www.facebook.com/note.php?note_id=10150163898150301. Al suo interno sono indicati anche i vostri diritti in materia e le possibili impostazioni per proteggere la vostra sfera privata.
6. Informazioni sull'utilizzo e la cancellazione dei dati
Gli utenti del nostro sito web sono autorizzati a ricevere informazioni sui dati archiviati relativi alla loro persona. Il referente di competenza è il Signor Peter Hitzler. I nostri clienti possono richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione dei loro dati personali. Tale richiesta va inviata per posta a:
Laboratoire Biosthétique SA
Neuhofstrasse 23
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